Parkeren

Het is niet toegestaan om te parkeren op de opgang naar de huisartsenpraktijk. Deze willen wij bereikbaar houden voor de ambulance. Er zijn voldoende parkeerplaatsen in de wijk rondom de praktijk. U kunt wel iemand afzetten voor de deur.
Bedankt voor uw begrip.

Patiëntenportaal     

Regel met gemak uw zorg online. U kunt online een afspraak maken , herhaalrecept en/of e-consulten aanvragen en u heeft toegang tot uw medisch dossier. Tevens kunt u online een afspraak op het spreekuur met uw huisarts maken.   Klik hiervoor op het patiëntenportaal.

 

 

Beeldbellen
De praktijkondersteuners bieden ook de mogelijkheid, indien nodig, om via beeldbellen consultvoering met u te doen.

 

Starlet

Vanaf heden kunt u ook bloed af laten nemen op de Bergerhoef. Starlet is er op dinsdag en vrijdag. U moet wel een afspraak maken.

U kunt via deze link https://iam.hta.nl/starletdc/portaal een afspraak maken.

 

Telefoonsysteem

Wij bieden u de mogelijkheid om niet meer te wachten aan de telefoon. Wij kunnen u terugbellen! Uiteraard heeft u ook altijd nog de keuze om te blijven wachten. De wachttijd is hetzelfde als het terugbeltijdstip. Als u kiest voor terugbellen verliest u dus niet uw positie in de rij. Ook tijdens pauzes en/ of momenten dat wij de telefoon niet direct kunnen beantwoorden laten wij u niet onnodig wachten. U krijgt dan automatisch een tijd waarop u wordt teruggebeld.

Er is een aantal zaken die u wel kunt regelen tijdens pauzes en als wij gesloten zijn:

U kunt 24/7 een herhaalrecept aanvragen of uw afspraak annuleren.

Op deze manier zorgen wij ervoor dat we beter bereikbaar zijn en effectiever omgaan met uw en onze tijd zodat wij nóg meer aandacht voor u als patiënt hebben.

Luister daarom de eerste keer dat u belt goed naar de keuzes in het menu.

 

Woont u buiten Alkmaar
Indien u buiten Alkmaar gaat wonen verplichten wij u een andere huisarts te nemen.

 

Bevolkingsonderzoeken (eenvoudig uitgelegd) :

• Bevolkingsonderzoek borstkanker 
• Bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker 
• Bevolkingsonderzoek darmkanker 

 

Volg je zorg

Uw huisarts en  apotheek kunnen belangrijke informatie over uw gezondheid delen met andere zorgaanbieders. Maar zij mogen uw medische gegevens alleen bekijken als dat nodig is voor uw behandeling. En alleen als u dat goed vindt. Regel daarom uw toestemming.

Uw toestemming (zowel een ‘JA’ als een ‘NEE’) kun je op drie manieren regelen:

• Optie 1: Zeg het tegen uw huisarts en apotheek
• Optie 2: Geef hen een ingevuld toestemmingsformulier
• Optie 3: Regel het online op Volgjezorg*

*Online regelen kan door in te loggen op uw ‘Persoonlijke omgeving’. Ga dan naar ‘Toestemmingen’ en klik op ‘Zorgaanbieder +’. Zoek uw zorgaanbieder en klik deze aan. Je kunt nu ‘Ja’ of ‘Nee’ aangeven. Dit zorgt ervoor dat er een ‘opt-in’ of ‘opt-out’ naar de zorgaanbieder wordt verstuurd.

 

Huisartsenpost Alkmaar voor spoedeisende huisartsenzorg tijdens de avond, nacht en weekend.

Voordat u belt, bepaal binnen 1 minuut of u naar de dokter moet : Home – Huisartsenpost Alkmaar